OOM Verzekeringen innoveert en maakt zijn IT-infrastructuur en processen weer toekomstbestendig. De verzekeraar kiest voor een volledig vernieuwde IT-inrichting op het verzekeringsplatform van Novulo dat als SaaS-oplossing door markt- en technologie-expert IG&H geïmplementeerd en beheerd wordt. OOM is niet de eerste verzekeraar die deze stap zet. Onlangs kozen verzekeraars Nh1816 en Markel ook voor de oplossing IG&H en Novulo.
Een platform dat meebeweegt
De nieuwe oplossing vervangt het bestaande backoffice-systeem en dekt alle kernprocessen, van polisadministratie tot schadeafwikkeling en financiële administratie. Dankzij de combinatie van composable technologie van Novulo met Dynamics 365 voor de mid-office, ontstaat een flexibel platform dat volledig is afgestemd op de manier van werken van OOM.
Omdat OOM wereldwijd klanten bedient, is er behoefte aan technologie die geschikt is voor meerdere merken, meerdere talen, en uitkeringen in vreemde valuta. Allemaal elementen die standaard in het Novulo-platform aanwezig zijn, en waar dus geen maatwerk voor nodig is. Bij de keuze voor IG&H en Novulo speelde dat internationale karakter een belangrijke rol.
“We zochten naar een oplossing die met ons meegroeit en ons helpt om snel op veranderingen in onze markten in te spelen,” zegt Edwin Kreikamp, CEO bij OOM. “Met de technologie van Novulo en de volledige ontzorging door IG&H, beschikken we straks over een toekomstbestendige oplossing zonder enige zorgen over beheer of onderhoud.”
Volledige ontzorging met een SaaS-model
IG&H neemt de volledige verantwoordelijkheid op zich voor het ontwerp, de implementatie en het beheer van de oplossing. Dat betekent dat OOM profiteert van automatische updates, schaalbaarheid en continue innovatie, zonder afhankelijk te zijn van eigen IT-capaciteit of kostbare externe ontwikkeltrajecten.
“Onze samenwerking met OOM is een mooi voorbeeld van hoe we verzekeraars volledig en langdurig kunnen ontzorgen,” zegt Stephan de Jong, director Insurance bij IG&H. “We combineren technologische innovatie met diepgaande sectorkennis en bieden daarmee een platform dat niet alleen werkt, maar ook toekomstgericht met de klant meegroeit.”
Derde keuze op rij voor IG&H en Novulo
Met de keuze van OOM breiden IG&H en Novulo hun track record als leverancier van geavanceerde verzekeringssoftware verder uit. Vorige maand kozen ook Nh1816 en Markel voor de combinatie IG&H en Novulo. De reeks laat zien dat verzekeraars die zich voorbereiden op de toekomst nu al stevig inzetten op wendbaarheid en schaalbaarheid van hun IT-oplossing.
“De keuze van OOM bevestigt het vertrouwen dat steeds meer verzekeraars in onze gezamenlijke aanpak stellen,” zegt Frank Wille, CEO van Novulo. “Met de combinatie van onze technologie en de bewezen implementatiekracht en beheerorganisatie van IG&H bieden we een platform dat niet alleen snel staat, maar ook moeiteloos meebeweegt met de ambities van onze klanten.”
Over IG&H
IG&H is een toonaangevend consulting-bedrijf op het gebied van digitale transformatie. Met haar bewezen ‘Make Strategy Work’ methodologie neemt IG&H de verantwoordelijkheid voor het leveren van concrete resultaten. Dit bereiken ze door geïntegreerde oplossingen te ontwikkelen met behulp van data science en flexibele technologieën. IG&H geeft ook je medewerkers de kracht, zodat de verandering echt verankert raakt binnen je organisatie. Met haar eigen sector-specifieke softwareoplossingen helpt IG&H haar klanten te innoveren en sneller resultaten te behalen in de retail-, financiële dienstverlening- en gezondheidszorgsectoren. Als blijk van waardering geven klanten IG&H toonaangevende NPS-scores. Lees meer op: www.igh.com
